{"id":12511,"date":"2024-03-04T07:34:27","date_gmt":"2024-03-04T15:34:27","guid":{"rendered":"https:\/\/lax-transfer.com\/?page_id=12511"},"modified":"2024-03-06T08:33:26","modified_gmt":"2024-03-06T16:33:26","slug":"general-terms-of-services","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/lax-transfer.com\/es\/politica-de-cancelacion\/","title":{"rendered":"Condiciones generales de servicios"},"content":{"rendered":"<p><strong>Visi\u00f3n general<\/strong><\/p>\n<p><strong>Hasta 24 horas antes de la recogida<\/strong><\/p>\n<p>La cancelaci\u00f3n es gratuita si faltan m\u00e1s de 24 horas para la hora de recogida acordada. Obtendr\u00e1 un reembolso completo si cancela su reserva hasta 24 horas antes de la recogida.<\/p>\n<p><strong>Si faltan 24 horas o menos para la hora de recogida acordada y en caso de no presentarse<\/strong>Si faltan 24 horas o menos para la hora de recogida acordada y en caso de no presentarse, deber\u00e1 abonarse el precio total y\u00a0<strong>no es posible un reembolso (tenemos que cobrar 100% del importe total).<\/strong><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>\u00a0TIEMPO DE ESPERA EN EL MOMENTO DE LA RECOGIDA<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>15 minutos de tiempo de espera gratuito en todos los lugares de recogida excepto en el aeropuerto (a partir de la hora de recogida acordada)<\/li>\n<li>Para la recogida en el aeropuerto (s\u00f3lo indicando el n\u00famero de vuelo): 60 minutos, a partir de la hora de recogida. Despu\u00e9s de una hora de espera libre, los costes por cada nueva hora empezada ser\u00e1n de un m\u00e1ximo de 70,00 \u20ac\/ USD\/ GBP, si el conductor sigue disponible. El conductor tiene derecho a decidir in situ si el recargo ser\u00e1 menor. El recargo deber\u00e1 abonarse en efectivo directamente al conductor in situ.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>SI SE CANCELA EL VUELO \/ TREN<\/strong><\/p>\n<p>En caso de que su vuelo se cancele y la reserva ya no sea cancelable, el viaje se considerar\u00e1 NO-SHOW y se cobrar\u00e1 en su totalidad.<\/p>\n<p>El traslado de su reserva s\u00f3lo es posible si el conductor que la acept\u00f3 est\u00e1 de acuerdo. Cualquier suplemento debe ser acordado directamente con \u00e9l. En cualquier caso, ni LAX TRANSFER ni el conductor est\u00e1n obligados a ofrecer una soluci\u00f3n alternativa, puede descargar el recibo de su cuenta para solicitar cualquier reembolso a quien caus\u00f3 la p\u00e9rdida del vuelo.<\/p>\n<p><strong>EN CASO DE NUEVA HORA DE LLEGADA (VUELO PERDIDO, REASIGNADO POR LA COMPA\u00d1\u00cdA A\u00c9REA O DESVIADO A OTRO AEROPUERTO) Y EN TODOS LOS DEM\u00c1S CASOS<\/strong><\/p>\n<p>En caso de que pierda su vuelo, \u00e9ste sea reasignado por la compa\u00f1\u00eda a\u00e9rea o desviado a otro aeropuerto, la reserva ya no podr\u00e1 ser cancelada, el viaje ser\u00e1 considerado como NO-SHOW y cobrado en su totalidad.<\/p>\n<p>El traslado de su reserva s\u00f3lo es posible si el conductor que la acept\u00f3 est\u00e1 de acuerdo. Cualquier suplemento debe ser acordado directamente con \u00e9l. En cualquier caso, ni LAX TRANSFER ni el conductor est\u00e1n obligados a ofrecer una soluci\u00f3n alternativa, puede descargar el recibo de su cuenta para solicitar cualquier reembolso a quien caus\u00f3 la p\u00e9rdida del vuelo.<\/p>\n<p><strong>\u00a0PUNTO DE ENCUENTRO CON EL CONDUCTOR PARA LA RECOGIDA EN EL AEROPUERTO<\/strong><\/p>\n<p>(s\u00f3lo con indicaci\u00f3n del n\u00famero de vuelo)<\/p>\n<p>Despu\u00e9s de la zona de recogida de equipajes, en la salida asignada al n\u00famero de vuelo especificado (siempre que el cliente haya indicado el n\u00famero de vuelo en el momento de la reserva), salvo comunicaci\u00f3n en contrario por parte de LAX TRANSFER. El conductor lleva un cartel con el nombre del pasajero. P\u00f3ngase en contacto con el conductor o con el servicio LAX TRANSFER si no encuentra al conductor.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong> MILES\/<\/strong><strong>KIL\u00d3METROS INCLUIDOS<\/strong><\/p>\n<p><strong>Reserva de traslados:<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Todas las millas\/kil\u00f3metros necesarios para realizar el traslado reservado<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>\u00a0OTROS GASTOS<\/strong><\/p>\n<p>Se incluyen los peajes normales de las autopistas.<\/p>\n<p>En caso de que reserve un traslado sin la indicaci\u00f3n de una direcci\u00f3n exacta, por ejemplo si la reserva indica s\u00f3lo una zona o un c\u00f3digo postal, el conductor tiene derecho a reclamar un recargo por kil\u00f3metros adicionales.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>\u00a0<\/strong><strong>NO REALIZACI\u00d3N DEL VIAJE<\/strong><\/p>\n<p><strong>PASAJERO NO PRESENTE (No-Show)<\/strong><\/p>\n<p>Si el pasajero no se presenta en el punto de recogida acordado dentro del periodo de espera gratuito despu\u00e9s de la hora de recogida acordada sin haber cancelado la reserva, y si no se le puede localizar en el n\u00famero de tel\u00e9fono indicado en la reserva, se considera un no-show . En este caso, el viaje se factura 100%.<\/p>\n<p><strong>EL CONDUCTOR NO PRESENTA<\/strong><\/p>\n<p><strong>Si el conductor no est\u00e1 localizable, p\u00f3ngase en contacto inmediatamente con el <\/strong><strong>TRASLADO LAX<\/strong><strong> L\u00ednea directa de asistencia <\/strong><strong>+1(747)755-7655 <\/strong><strong>encontrar una soluci\u00f3n de transferencia alternativa<\/strong><\/p>\n<p><strong>TRANSPORTE DE PASAJEROS<\/strong><\/p>\n<p>Si el viajero decide renunciar al viaje porque el conductor no puede realizar servicios especiales (por ejemplo, transporte de ni\u00f1os, animales, equipaje voluminoso) que el proveedor de servicios de transporte no haya aceptado previamente, deber\u00e1 abonar el total acordado de los gastos de viaje, deducidos los gastos ahorrados.<\/p>\n<p><strong>EL CONDUCTOR RECHAZA EL VIAJE<\/strong><\/p>\n<p>El conductor puede negarse a realizar el viaje si el viajero no respeta las normas de conducta dentro del veh\u00edculo o si presume que la persona que hizo la reserva o el viajero pertenecen a una organizaci\u00f3n ilegal o utilizan los servicios de forma ilegal o con fines il\u00edcitos.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>\u00a0<\/strong><strong>SERVICIO POR HORAS<\/strong><\/p>\n<p>Por cada hora reservada, se le incluir\u00e1 un recorrido de 20 kil\u00f3metros con el veh\u00edculo reservado. La suma de las horas necesarias para que el conductor est\u00e9 con usted implica el total de kil\u00f3metros recorridos incluidos en el servicio.Desde el inicio de la hora de recogida elegida hasta el final del horario o el aire, el conductor encargado de realizar el servicio estar\u00e1 a su completa disposici\u00f3n para una solicitud de traslado que entre dentro del kilometraje establecido.Cualquier hora extra solicitada deber\u00e1 ser acordada con el conductor encargado de completar el servicio.<br \/>\nA\u00f1adir horas adicionales a su servicio de traslado y exceder la distancia incluida en su reserva horaria puede dar lugar a costes adicionales.Todos los t\u00e9rminos y condiciones regulares se aplican aqu\u00ed.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>\u00a0<\/strong><strong>INFORMACI\u00d3N GENERAL<\/strong><\/p>\n<p><strong>CLASE DE VEH\u00cdCULO DE RESERVA<\/strong><\/p>\n<p>Las im\u00e1genes de los veh\u00edculos que aparecen en la plataforma son meramente indicativas de la clase de veh\u00edculo requerido. Los servicios que incluyen un TAX se pueden realizar alternativamente con un SUV de igual capacidad y viceversa. En caso de que la clase de veh\u00edculo elegida incluya un MiniBus de 12 o 16 plazas, el servicio se puede realizar con dos o m\u00e1s Furgonetas\/SUV que tengan la capacidad necesaria para garantizar el trayecto.<\/p>\n<p><strong>NORMAS DE CONDUCTA DENTRO DEL VEH\u00cdCULO<\/strong><\/p>\n<p>Las siguientes normas de conducta se aplican a cada viaje:<\/p>\n<ul>\n<li>Prohibido fumar en el interior del veh\u00edculo<\/li>\n<li>Uso del cintur\u00f3n de seguridad<\/li>\n<li>Cuidado del veh\u00edculo<\/li>\n<\/ul>\n<p>En caso de incumplimiento de estas normas y de comportamiento inadecuado, como vandalismo y actividades que causen inseguridad o incomodidad al conductor, se deber\u00e1 abonar igualmente el total de los costes acordados, deducidos los gastos ahorrados. Adem\u00e1s, el Proveedor de Servicios podr\u00e1 pedir al usuario o pasajero una indemnizaci\u00f3n por la reparaci\u00f3n necesaria de los da\u00f1os del veh\u00edculo o por la eliminaci\u00f3n de la suciedad excesiva en el veh\u00edculo causada o tra\u00edda por el pasajero.<\/p>\n<p><strong>TRANSPORTE DE NI\u00d1OS<\/strong><\/p>\n<p>Asiento para beb\u00e9s \/ ni\u00f1os<\/p>\n<p>Si desea un asiento para beb\u00e9s o ni\u00f1os, seleccione el n\u00famero de asientos para ni\u00f1os necesarios en la secci\u00f3n EXTRA de la p\u00e1gina RESERVAS.<\/p>\n<p><strong>EQUIPAJE<\/strong><\/p>\n<p>La franquicia de equipaje permitida por clase de reserva se indica en la p\u00e1gina TIPO DE VIAJE. Si viaja con exceso de equipaje permitido, a\u00f1ada un comentario en el apartado NOTAS AL CONDUCTOR en la secci\u00f3n EXTRA de la p\u00e1gina de reserva. LAX TRANSFER no garantiza que nuestros proveedores de servicios acepten m\u00e1s equipaje que la franquicia de equipaje anunciada. LAX TRANSFER proporcionar\u00e1 al cliente los detalles del proveedor de servicios asignado a la reserva para que el cliente haga estos arreglos de viaje directamente con nosotros. Alternativamente, puede ponerse en contacto con el servicio de asistencia.<\/p>\n<p>Las solicitudes que exceden los servicios est\u00e1ndar proporcionados por LAX TRANSFER requieren una comprobaci\u00f3n de disponibilidad que s\u00f3lo se realiza si usted contacta directamente con el proveedor de servicios en el momento de la solicitud de reserva. Nuestra pol\u00edtica de cancelaci\u00f3n est\u00e1ndar se aplica en el caso de que no se haya realizado ninguna comprobaci\u00f3n de disponibilidad y, como resultado, nuestro proveedor de servicios no haya podido realizar el viaje.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Informaci\u00f3n general Hasta 24 horas antes de la recogida La cancelaci\u00f3n es gratuita si faltan m\u00e1s de 24 horas para la hora de recogida acordada....<\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-12511","page","type-page","status-publish"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/lax-transfer.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/12511","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/lax-transfer.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/lax-transfer.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/lax-transfer.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/lax-transfer.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=12511"}],"version-history":[{"count":8,"href":"https:\/\/lax-transfer.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/12511\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":12527,"href":"https:\/\/lax-transfer.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/12511\/revisions\/12527"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/lax-transfer.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=12511"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}