Übersicht
Bis zu 24 Stunden vor der Abholung
Die Stornierung ist kostenlos, wenn mehr als 24 Stunden vor der vereinbarten Abholzeit verbleiben; bei einer Stornierung bis 24 Stunden vor der Abholung erhalten Sie den vollen Betrag zurück.
Wenn es 24 Stunden oder weniger vor der vereinbarten Abholzeit und im Falle von No-Show24 Stunden oder weniger vor der vereinbarten Abholzeit und bei Nichterscheinen ist der Gesamtpreis zu zahlen und ist eine Rückerstattung nicht möglich (wir müssen 100% des Gesamtbetrags berechnen).
WARTEZEIT ZUM ZEITPUNKT DER ABHOLUNG
- 15 Minuten kostenlose Wartezeit für alle Abholorte außer dem Flughafen (ab der vereinbarten Abholzeit)
- Für die Abholung vom Flughafen (nur mit Angabe der Flugnummer): 60 Minuten, beginnend mit der Abholzeit. Nach einer Stunde freier Wartezeit betragen die Kosten für jede weitere angefangene Stunde max. 70,00 €/ USD/ GBP, sofern der Fahrer noch verfügbar ist. Der Fahrer hat das Recht, vor Ort zu entscheiden, ob der Aufpreis geringer ausfällt. Der Aufpreis ist direkt vor Ort in bar an den Fahrer zu zahlen.
WENN DER FLUG/ZUG GESTRICHEN WIRD
Falls Ihr Flug storniert wird und die Reservierung nicht mehr stornierbar ist, wird die Fahrt als NO-SHOW betrachtet und in voller Höhe berechnet.
Eine Verschiebung Ihrer Buchung ist nur möglich, wenn der Fahrer, der sie angenommen hat, damit einverstanden ist. Jede Ergänzung muss direkt mit ihm vereinbart werden. In jedem Fall, weder LAX TRANSFER noch der Fahrer ist verpflichtet, eine alternative Lösung zu bieten, kann er die Quittung von seinem Konto herunterladen, um eine Erstattung von wer auch immer den Flug Verlust verursacht zu verlangen.
IM FALLE EINER NEUEN ANKUNFTSZEIT (FLUG VERLOREN, VON DER FLUGGESELLSCHAFT NEU ZUGEWIESEN ODER AUF EINEN ANDEREN FLUGHAFEN UMGELEITET) UND IN ALLEN ANDEREN FÄLLEN
Falls Sie Ihren Flug verpassen, dieser von der Fluggesellschaft umdisponiert oder zu einem anderen Flughafen umgeleitet wird, kann die Reservierung nicht mehr storniert werden, die Fahrt wird als NO-SHOW betrachtet und in voller Höhe berechnet.
Eine Verschiebung Ihrer Buchung ist nur möglich, wenn der Fahrer, der sie angenommen hat, damit einverstanden ist. Jede Ergänzung muss direkt mit ihm vereinbart werden. In jedem Fall, weder LAX TRANSFER noch der Fahrer ist verpflichtet, eine alternative Lösung zu bieten, kann er die Quittung von seinem Konto herunterladen, um eine Erstattung von wer auch immer den Flug Verlust verursacht zu verlangen.
TREFFPUNKT MIT DEM FAHRER FÜR DIE ABHOLUNG VOM FLUGHAFEN
(nur mit Angabe der Flugnummer)
Nach der Gepäckausgabe am Ausgang, der der angegebenen Flugnummer zugeordnet ist (vorausgesetzt, der Kunde hat die Flugnummer bei der Buchung angegeben), sofern von LAX TRANSFER nichts anderes mitgeteilt wird. Der Fahrer hält ein Schild mit dem Namen des Passagiers in der Hand. Wenden Sie sich an den Fahrer oder an den Service von LAX TRANSFER, wenn Sie den Fahrer nicht finden.
MILES/KILOMETER INKLUSIVE
Buchung eines Transfers:
- Alle Meilen/Kilometer, die für den gebuchten Transfer benötigt werden
WEITERE KOSTEN
Die normalen Mautgebühren für Autobahnen sind darin enthalten.
Wenn Sie einen Transfer ohne die Angabe einer genauen Adresse buchen, z.B. wenn Sie nur einen Ort oder eine Postleitzahl angeben, hat der Fahrer das Recht, einen Aufpreis für weitere Kilometer zu verlangen.
NICHTDURCHFÜHRUNG DER REISE
PASSAGIER NICHT ANWESEND (No-Show)
Erscheint der Fahrgast nach der vereinbarten Abholzeit nicht innerhalb der kostenlosen Wartezeit am vereinbarten Abholort, ohne die Buchung storniert zu haben, und ist er unter der in der Buchung angegebenen Telefonnummer nicht zu erreichen, gilt dies als No-Show . In diesem Fall wird die Fahrt mit 100% in Rechnung gestellt.
DER FAHRER PRÄSENTIERT NICHT
Wenn der Fahrer nicht erreichbar ist, wenden Sie sich sofort an die LAX TRANSFER Support-Hotline +1(747)755-7655 eine alternative Transferlösung zu finden
PERSONENBEFÖRDERUNG
Entscheidet sich der Fahrgast, die Fahrt abzubrechen, weil der Fahrer Sonderleistungen (z.B. Beförderung von Kindern, Tieren, sperrigem Gepäck), die der Verkehrsdienstleister nicht vorher akzeptiert hat, nicht durchführen kann, so ist der vereinbarte Reisepreis unter Abzug der ersparten Aufwendungen zu zahlen.
DER FAHRER LEHNT DIE FAHRT AB
Der Fahrer kann die Fahrt verweigern, wenn der Fahrgast sich nicht an die Verhaltensregeln im Fahrzeug hält oder wenn er vermutet, dass die Person, die die Buchung vorgenommen hat, oder der Fahrgast einer illegalen Organisation angehört oder die Dienste illegal oder zu illegalen Zwecken nutzt.
STUNDENSERVICE (STUNDENWEISE)
Für jede reservierte Stunde wird eine Fahrtstrecke von 20 Kilometern (12 Meilen) mit dem gebuchten Fahrzeug angerechnet. Vom Beginn der gewählten Abholzeit bis zum Ende des Zeitplans oder des Fluges steht Ihnen der für die Durchführung des Dienstes verantwortliche Fahrer für eine Transferanfrage, die in den festgelegten Kilometerstand fällt, vollständig zur Verfügung.
Das Hinzufügen zusätzlicher Stunden zu Ihrem Transferservice und das Überschreiten der in der Stundenbuchung enthaltenen Strecke kann zu zusätzlichen Kosten führen, für die die üblichen Bedingungen gelten.
ALLGEMEINE INFORMATIONEN
BUCHUNG DER FAHRZEUGKLASSE
Die auf der Plattform gezeigten Fahrzeugabbildungen sind lediglich ein Anhaltspunkt für die gewünschte Fahrzeugklasse. Ein Upgrade des Fahrzeugs auf ein Fahrzeug einer höheren Klasse oder mit größerer Kapazität kann ohne zusätzliche Kosten für den Nutzer möglich sein.Dienste, die ein TAX beinhalten, können alternativ mit einem SUV mit gleicher Kapazität durchgeführt werden und umgekehrt.Falls die gewählte Fahrzeugklasse einen 12- oder 16-sitzigen MiniBus beinhaltet, kann der Dienst mit zwei oder mehr Vans/SUVs durchgeführt werden, die die notwendige Kapazität haben, um die Fahrt zu garantieren.Es können keine Anfragen für bestimmte Fahrzeugmodelle oder Farben garantiert werden, da die Fahrzeuge der Verfügbarkeit unterliegen.
VERHALTENSREGELN INNERHALB DES FAHRZEUGS
Die folgenden Verhaltensregeln gelten für jede Reise:
- Striktes Rauchverbot im Inneren des Fahrzeugs
- Benutzung der Sicherheitsgurte
- Fahrzeugpflege
Bei Nichteinhaltung dieser Regeln und bei unangemessenem Verhalten, wie Vandalismus und Handlungen, die den Fahrer verunsichern oder ihm Unbehagen bereiten, sind die gesamten vereinbarten Kosten abzüglich der ersparten Aufwendungen zu zahlen. Darüber hinaus kann der Dienstleister vom Nutzer oder Fahrgast eine Entschädigung für die notwendige Reparatur von Fahrzeugschäden oder für die Beseitigung von übermäßiger Verschmutzung des Fahrzeugs, die vom Fahrgast verursacht oder mitgebracht wurde, verlangen.
TRANSPORT VON KINDERN
Babyschale/Kindersitz
Wenn Sie einen Sitz für Babys oder Kinder wünschen, wählen Sie die Anzahl der benötigten Kindersitze im Abschnitt EXTRA auf der Seite BUCHEN aus.
GEPÄCK
Die Freigepäckmenge pro Buchungsklasse ist auf der Seite REISETYP angegeben. Wenn Sie mit Übergepäck reisen, fügen Sie einen Kommentar im Abschnitt ANMERKUNGEN AN DEN FAHRER im Abschnitt EXTRA auf der Buchungsseite hinzu. LAX TRANSFER garantiert nicht, dass unsere Dienstleister mehr Gepäck als die angegebene Freigepäckmenge annehmen. LAX TRANSFER teilt dem Kunden die Daten des der Buchung zugeordneten Dienstleisters mit, so dass der Kunde diese Reisevorbereitungen direkt mit uns treffen kann. Alternativ können Sie sich auch an den Support wenden.
Bei Anfragen, die über die von LAX TRANSFER angebotenen Standardleistungen hinausgehen, ist eine Verfügbarkeitsprüfung erforderlich, die nur dann durchgeführt wird, wenn Sie sich zum Zeitpunkt der Buchungsanfrage direkt an den Dienstleister wenden. Unsere Standard-Stornierungsbedingungen gelten für den Fall, dass keine Verfügbarkeitsprüfung durchgeführt wurde und unser Dienstleister daher nicht in der Lage war, die Fahrt durchzuführen.