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Data dell'ultima revisione: 23 maggio 2022

Rispettiamo la privacy dei nostri clienti e dei partner con cui collaboriamo. Vi invitiamo a leggere la nostra Informativa sulla privacy per sapere quali informazioni raccogliamo, quali divulghiamo a terzi, per quali scopi lo facciamo e come potete modificare, cancellare e trasmettere questi dati.

Quali informazioni raccogliamo e per quali scopi

Lax Transfer è un servizio online per la ricerca e la prenotazione di trasferimenti. Abbiamo bisogno delle vostre informazioni per:

  • la registrazione, l'elaborazione, la distribuzione e il controllo dell'esecuzione della prenotazione
  • consulenza e supporto alla prenotazione;
  • miglioramento del servizio sulla base delle statistiche delle visite ai siti web, delle vendite e dei feedback sul servizio e sui trasferimenti forniti;
  • miglioramento dell'offerta, del marketing e della pubblicità mirata.

Al fine di raggiungere i suddetti obiettivi, al momento della prenotazione di un trasferimento, vi chiediamo di indicare i seguenti dati personali: nome e cognome, numero di telefono di contatto, indirizzo e-mail, indirizzi di partenza/destinazione.

Raccogliamo inoltre automaticamente informazioni sull'interazione dell'utente con il servizio Lax Transfer, in particolare informazioni sulle pagine visitate o sui contenuti visti, sulle interrogazioni, sulla creazione di prenotazioni e su altre azioni sul sito, nonché l'indirizzo IP, l'orario di accesso, le informazioni sul software e sull'hardware, le informazioni sul dispositivo, le informazioni sugli eventi del dispositivo, gli identificatori unici, le informazioni sui guasti, i dati dei cookie e le informazioni sulle pagine visualizzate prima di utilizzare il servizio Lax Transfer.

I dati personali di altre persone che ci fornite

È possibile che stiate prenotando un trasferimento non per voi stessi. In tal caso, probabilmente, ci fornite i dati personali di un'altra persona ed effettuate la prenotazione a suo nome.

In tal modo, l'utente è pienamente responsabile del fatto che la persona o le persone di cui ha fornito i dati personali siano consapevoli, comprendano e accettino le modalità di utilizzo dei loro dati da parte di Lax Transfer (in conformità con la presente Informativa sulla privacy).

I vostri diritti

Al momento della creazione di una prenotazione, accettando i termini della presente Informativa sulla privacy, l'utente trasferisce liberamente e nel proprio interesse i propri dati personali a noi e fornisce il proprio consenso attivo alla loro memorizzazione ed elaborazione.

L'utente può revocare il proprio consenso alla presente Informativa sulla privacy inviando un'e-mail a support@lax-transfer.com.

La revoca del consenso non pregiudica la legalità del trattamento consentito dei dati effettuato prima della revoca.

Inoltre, avete diritto a:

  • ottenere l'accesso ai propri dati, nonché informazioni sulle finalità del trattamento, le categorie di dati trattati, i destinatari, il periodo di conservazione dei dati;
  • ottenere da noi la rettifica di dati personali inesatti. L'utente è responsabile dell'attualità dei dati personali che ci sono stati trasmessi;
  • richiederci di fornirvi una copia dei vostri dati personali in una forma standard, strutturata e leggibile a macchina e/o, se tecnicamente possibile, di trasmettere queste informazioni a un altro fornitore di servizi;
  • richiedere la cancellazione dei vostri dati personali in presenza di motivi particolari (i dati non sono più necessari per le finalità per cui sono stati ricevuti, avete revocato il vostro consenso al trattamento dei dati personali, non vi erano motivi legittimi prevalenti per il trattamento, ecc;
  • ottenere dal titolare del trattamento la limitazione del trattamento dei dati personali in presenza di condizioni particolari (i dati sono inesatti, il trattamento è illegale, ma l'interessato si oppone alla rimozione dei dati, ecc;)
  • richiedere la cessazione del lavoro con i vostri dati personali utilizzati per il marketing diretto;
  • opporsi a una decisione giuridicamente rilevante per voi, basata sull'elaborazione automatica dei dati.

Per esercitare uno qualsiasi dei vostri diritti, potete contattarci via e-mail all'indirizzo support@lax-transfer.com con la richiesta o l'esigenza appropriata.

Dati di cancellazione

Se desiderate cancellare il consenso che ci permette di utilizzare i vostri dati quando accedete alla piattaforma Lax Transfer, potete inviare una richiesta di rimozione dei dati personali via e-mail all'indirizzo support@lax-transfer.com.

Dopo aver soddisfatto la vostra richiesta di rimozione dei dati personali, provvederemo a rendere completamente e irrevocabilmente anonimi i vostri dati personali.

Si noti che in caso di richiesta di cancellazione dei dati personali, si applicano le seguenti regole:

  • abbiamo il diritto di salvare parzialmente i vostri dati personali nell'ambito dei legittimi interessi della nostra attività, anche per combattere le frodi e migliorare la sicurezza;
  • abbiamo il diritto di conservare e utilizzare i vostri dati personali nella misura in cui ciò sia necessario per ottemperare ai requisiti di legge;
  • le informazioni che avete fornito ad altre persone (ad esempio, recensioni, interventi sui forum) possono rimanere pubbliche anche dopo la cancellazione dei vostri dati, ma l'indicazione della vostra identità sarà cancellata. Alcune copie delle vostre informazioni possono essere conservate nel nostro database senza alcuna possibilità di identificazione personale;
  • in relazione all'implementazione del sistema di protezione contro il danneggiamento o la perdita accidentale o intenzionale dei dati, le copie di backup dei vostri dati personali saranno cancellate con un certo ritardo.

Trasferimento dei dati a terzi

Con il servizio Lax Transfer, anche le terze parti sono collegate in vari modi e per vari motivi. L'obiettivo principale è quello di fornire al vettore informazioni sul vostro viaggio per completare la prenotazione. I vostri dati possono essere ricevuti anche da altre parti che coinvolgiamo nella fornitura di servizi all'utente, tra cui istituti finanziari, società pubblicitarie e, in alcuni casi, autorità statali o altre autorità competenti.

Organizzazioni terze sono fornitori di servizi. Utilizziamo servizi di terzi per elaborare i vostri dati personali per nostro conto. Questo trattamento avviene per diversi scopi, tra cui l'invio di materiale di marketing o l'autenticazione dell'indirizzo e-mail fornito dall'utente nel processo di prenotazione. I fornitori di servizi terzi sono vincolati da obblighi di riservatezza e non hanno il diritto di utilizzare i vostri dati personali per scopi diversi da quelli previsti da Lax Transfer.

Autorità competenti. Trasferiamo i dati personali alle forze dell'ordine nella misura richiesta dalla legge o strettamente necessaria per prevenire, individuare o reprimere atti criminali e frodi, o se siamo altrimenti tenuti per legge a trasferirli. Inoltre, potremmo dover trasferire i dati personali alle autorità competenti per proteggere i nostri diritti o la nostra proprietà, nonché i diritti e la proprietà dei nostri partner commerciali.

Abbiamo inoltre il diritto di effettuare un trasferimento transfrontaliero di dati personali verso il territorio di uno Stato estero al fine di adempiere agli obblighi di organizzazione del trasferimento.

Sicurezza

Seguiamo procedure di sicurezza adeguate per prevenire l'accesso non autorizzato ai dati personali e il loro uso improprio.

Applichiamo i sistemi e le procedure aziendali pertinenti al fine di proteggere i dati personali che ci vengono forniti. Utilizziamo inoltre procedure di sicurezza e applichiamo restrizioni tecniche e fisiche all'utilizzo dei dati personali e all'accesso agli stessi sui nostri server. Solo i dipendenti con diritti speciali hanno il diritto di accedere ai dati personali nell'ambito dello svolgimento delle loro mansioni.

Conserviamo i vostri dati personali per tutto il tempo che riteniamo necessario per consentirvi di utilizzare i nostri servizi, per fornirvi i nostri servizi, per conformarci alle leggi vigenti, per risolvere controversie con qualsiasi parte e per altri scopi che ci consentono di svolgere attività commerciali, tra cui l'individuazione e la prevenzione di atti fraudolenti o altri atti illeciti. La presente Informativa sulla privacy si applica a tutti i dati personali da noi conservati. In caso di domande relative allo specifico periodo di conservazione di un determinato tipo di dati personali da noi trattati, è possibile contattarci via e-mail all'indirizzo support@lax-transfer.com.

Modifiche all'informativa sulla privacy

Ci riserviamo il diritto di modificare la presente Informativa sulla privacy in qualsiasi momento. L'Informativa sulla privacy aggiornata viene pubblicata sul sito web di Lax Transfer con la data dell'ultimo aggiornamento. Vi comunicheremo in anticipo le modifiche apportate tramite e-mail.

Biscotti

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