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Panoramica

Questo è un riepilogo della nostra politica di rimborso e cancellazione.

GMG Transportation semplifica il processo di prenotazione assicurandosi che tutti i prezzi siano fissi, trattenendo il denaro della prenotazione per conto del cliente fino alla fine del viaggio e rendendo disponibili i rimborsi 100% in alcuni casi.

100% garanzia di rimborso

Poiché i vostri piani possono cambiare, GMG Transportation garantisce un rimborso del 100%, senza spese di cancellazione, per tutte le cancellazioni ricevute non meno di 24 ore prima dell'orario di ritiro previsto.

In caso di difficoltà a cancellare una prenotazione confermata, si prega di contattare GMG Transportation il prima possibile, in modo da poter elaborare il rimborso.

Cancellazioni di prenotazione

È possibile cancellare la prenotazione in qualsiasi momento prima dell'orario di partenza del ritiro. Se non siete in grado di cancellare la prenotazione da soli, dovete informare GMG Transportation. È necessario informare GMG Transportation il prima possibile per essere sicuri di avere diritto a un rimborso. Il rimborso è disponibile solo se la cancellazione viene effettuata più di 24 ore prima dell'orario di ritiro previsto.

La prenotazione non è considerata annullata finché GMG Transportation non conferma la cancellazione. Il momento della cancellazione è considerato quello in cui GMG Transportation conferma la vostra richiesta di cancellazione.

Spese e rimborsi in caso di cancellazione della prenotazione

Avete diritto a un rimborso del 100% sulla vostra prenotazione, senza spese di cancellazione, per le cancellazioni maggiore di 24 ore precedenti all'orario di partenza del prelievo.

Non si ha diritto ad alcun rimborso per le cancellazioni effettuate 24 ore o meno prima dell'orario di partenza del ritiro.

Modifiche alla prenotazione

È possibile modificare i dettagli della prenotazione in qualsiasi momento oltre 24 ore prima dell'orario di partenza del ritiro. Per effettuare una modifica.

Si raccomanda di chiamarci per apportare immediatamente le modifiche necessarie.

Di solito non è possibile apportare modifiche alle prenotazioni 24 ore o meno prima dell'orario di partenza del ritiro.

Spese e rimborsi per i cambi di prenotazione

Non è previsto alcun costo per la modifica dei dettagli della prenotazione, per cambiamenti superiori a 24 ore prima dell'orario di partenza del prelievo, a condizione che il costo totale del trasferimento rimanga invariato.

Se le modifiche alla prenotazione comportano costi aggiuntivi rispetto all'importo precedentemente pagato.

Se le modifiche alla prenotazione comportano spese minori oltre all'importo precedentemente pagato, non è possibile un rimborso parziale e il costo della modifica è pari alla differenza tra le due spese.

Ulteriori informazioni

Per qualsiasi domanda relativa a questa politica, vi preghiamo di contattarci.

Per qualsiasi domanda specifica sul trasporto, contattateci.

Ulteriori informazioni

Per qualsiasi domanda relativa a questa politica, vi preghiamo di contattarci.

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