Politica di rimborsi e cancellazioni

Panoramica

Questo è un riepilogo della nostra politica di rimborsi e cancellazioni.

GMG Transportation semplifica il processo di prenotazione garantendo prezzi fissi, trattenendo l'importo della prenotazione per tuo conto fino a dopo il viaggio e offrendo rimborsi al 100% in determinati casi.

Garanzia di rimborso al 100%

Poiché i tuoi piani potrebbero cambiare, GMG Transportation garantisce un rimborso del 100% sulle cancellazioni, senza costi aggiuntivi, per tutte le cancellazioni ricevute almeno 24 ore prima dell'orario di ritiro previsto.

Vi preghiamo di contattare GMG Transportation il prima possibile in caso di problemi con la cancellazione di una prenotazione confermata, in modo da poter elaborare il rimborso.

Cancellazione delle prenotazioni

È possibile cancellare la prenotazione in qualsiasi momento prima dell'orario di partenza previsto per il prelievo. Se non è possibile cancellare la prenotazione autonomamente, è necessario avvisare GMG Transportation. È consigliabile avvisare GMG Transportation il prima possibile per assicurarsi di avere diritto a un rimborso. I rimborsi sono disponibili solo se la cancellazione viene effettuata con più di 24 ore di anticipo rispetto all'orario di prelievo previsto.

La tua prenotazione non sarà considerata annullata finché GMG Transportation non confermerà la cancellazione. Il momento della cancellazione è considerato quello in cui GMG Transportation conferma la tua richiesta di cancellazione.

Commissioni e rimborsi per le cancellazioni delle prenotazioni

Hai diritto a un rimborso del 100% della prenotazione, senza costi di cancellazione, per le cancellazioni effettuate con più di 24 ore di anticipo rispetto all'orario di partenza previsto per il prelievo.

Non si ha diritto ad alcun rimborso per le cancellazioni effettuate 24 ore o meno prima dell'orario di partenza previsto per il prelievo.

Modifiche alla prenotazione

È possibile modificare i dettagli della prenotazione in qualsiasi momento con un preavviso di almeno 24 ore rispetto all'orario di partenza previsto per il prelievo. Per effettuare una modifica

Si consiglia di contattarci telefonicamente per apportare eventuali modifiche non appena se ne presenta la necessità.

Di norma non è possibile apportare modifiche alle prenotazioni con un preavviso di 24 ore o meno rispetto all'orario di partenza previsto per il prelievo.

Commissioni e rimborsi per modifiche alle prenotazioni

Non ti verrà addebitata alcuna commissione per le modifiche apportate ai dettagli della prenotazione con più di 24 ore di anticipo rispetto all'orario di partenza previsto per il prelievo, a condizione che il costo totale del trasferimento rimanga invariato.

Qualora le modifiche alla prenotazione comportino costi aggiuntivi rispetto all'importo già pagato.

Se le modifiche alla prenotazione comportano costi aggiuntivi inferiori rispetto all'importo precedentemente pagato, non è previsto alcun rimborso parziale e la penale per la modifica sarà pari alla differenza tra i due importi.

Ulteriori informazioni

Per qualsiasi domanda relativa a questa politica, vi preghiamo di contattarci.

Per qualsiasi domanda specifica riguardante il vostro trasporto, vi preghiamo di contattarci.

Ulteriori informazioni

Per qualsiasi domanda relativa a questa politica, vi preghiamo di contattarci.