политика конфиденциальности

Дата последней редакции: 23 мая 2022 г.

Мы уважаем конфиденциальность наших клиентов и партнеров, с которыми работаем. Пожалуйста, ознакомьтесь с нашей Политикой конфиденциальности, чтобы узнать, какую информацию мы собираем, передаем третьим лицам, для каких целей, а также как вы можете изменять, удалять и передавать эти данные.

Какую информацию мы собираем и для каких целей?

Lax Transfer — это онлайн-сервис для поиска и бронирования трансферов. Нам необходима ваша информация для:

  • регистрация, обработка, распространение и контроль за выполнением бронирования
  • Консультации и поддержка по вопросам бронирования;
  • улучшение сервиса на основе статистики посещений веб-сайта, продаж и отзывов о сервисе и предоставленных переводах;
  • Улучшение предложения, маркетинга и целевой рекламы.

Для достижения вышеупомянутых целей при бронировании трансфера мы просим вас указать следующие персональные данные: имя и фамилия, контактный номер телефона, адрес электронной почты, адреса отправления/назначения.

Мы также автоматически собираем информацию о вашем взаимодействии с сервисом Lax Transfer, в частности, информацию о посещенных вами страницах или просмотренном контенте, сделанных запросах, оформленных бронированиях и других действиях на сайте, а также IP-адрес, время доступа, информацию о программном и аппаратном обеспечении, информацию об устройстве, информацию о событиях устройства, уникальные идентификаторы, информацию о неисправностях, данные cookie и информацию о страницах, которые вы просматривали до использования сервиса Lax Transfer.

Персональные данные других лиц, которые вы нам предоставляете.

Вполне возможно, что вы бронируете трансфер не для себя. В таком случае вы, скорее всего, предоставляете нам персональные данные другого человека и оформляете бронирование от его/ее имени.

При этом вы несете полную ответственность за то, чтобы лицо или лица, чьи персональные данные вы предоставили, были осведомлены об этом, понимали и соглашались с тем, как Lax Transfer использует их данные (в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности).

Ваши права

При оформлении бронирования, соглашаясь с условиями настоящей Политики конфиденциальности, вы добровольно и в своих собственных интересах передаете нам свои персональные данные и даете свое активное согласие на их хранение и обработку.

Вы можете отозвать свое согласие с данной Политикой конфиденциальности, отправив электронное письмо по адресу [email protected].

Отзыв согласия не влияет на законность разрешенной обработки данных, осуществленной до отзыва.

Кроме того, вы имеете право на:

  • получить доступ к вашим данным, а также информацию о целях обработки, категориях обрабатываемых данных, получателях, сроке хранения данных;
  • Получите от нас исправление неточных персональных данных. Вы несете ответственность за актуальность персональных данных, переданных нам;
  • потребовать от нас предоставить вам копию ваших персональных данных в стандартном, структурированном и машиночитаемом формате и/или, если это технически возможно, передать эту информацию другому поставщику услуг;
  • потребовать удаления ваших персональных данных при наличии особых оснований (данные больше не требуются для целей, для которых они были получены, вы отозвали свое согласие на обработку персональных данных, отсутствовали веские законные основания для обработки и т. д.), и передать это требование другим контроллерам;
  • Получить от контролера ограничение обработки персональных данных при наличии особых условий (данные неточны, обработка незаконна, но сторона возражает против удаления данных и т. д.);
  • требовать прекращения работы с использованием ваших персональных данных для прямой маркетинговой рассылки;
  • возражать против принятия в отношении вас юридически значимого решения на основе автоматической обработки данных.

Для осуществления любого из ваших прав вы можете связаться с нами по электронной почте [email protected], указав соответствующий запрос или требование.

Данные об удалении

Если вы хотите удалить согласие на использование ваших данных при доступе к платформе Lax Transfer, вы можете отправить запрос на удаление персональных данных по электронной почте на адрес [email protected].

После выполнения вашего требования об удалении персональных данных мы полностью и безвозвратно анонимизируем ваши персональные данные.

Обращаем ваше внимание на то, что в случае запроса на удаление персональных данных действуют следующие правила:

  • Мы имеем право частично сохранять ваши персональные данные в законных интересах нашего бизнеса, в том числе для борьбы с мошенничеством и повышения безопасности;
  • Мы имеем право хранить и использовать ваши персональные данные в той мере, в какой это необходимо для соблюдения требований законодательства;
  • Информация, которую вы предоставили другим людям (например, отзывы, сообщения на форумах), может оставаться общедоступной даже после удаления ваших данных, но при этом будет удалена вся информация, позволяющая идентифицировать вашу личность. Некоторые копии вашей информации могут храниться в нашей базе данных без возможности идентификации личности;
  • В связи с внедрением системы защиты от случайного или преднамеренного повреждения или потери данных, резервные копии ваших персональных данных будут удалены с определенной задержкой.

Передача данных третьим лицам

В рамках сервиса Lax Transfer к процессу бронирования различными способами и по разным причинам подключаются и третьи стороны. Главная цель — предоставить перевозчику информацию о вашей поездке для завершения бронирования. Ваши данные также могут быть получены другими сторонами, которых мы привлекаем для предоставления вам услуг, включая финансовые учреждения, рекламные компании, а в некоторых случаях и государственные или другие компетентные органы.

Сторонние организации являются поставщиками услуг. Мы используем услуги сторонних организаций для обработки ваших персональных данных от нашего имени. Эта обработка осуществляется в различных целях, включая отправку маркетинговых материалов или подтверждение адреса электронной почты, предоставленного вами в процессе бронирования. Сторонние поставщики услуг связаны обязательствами по соблюдению конфиденциальности и не имеют права использовать ваши персональные данные в целях, отличных от тех, которые предусмотрены указаниями Lax Transfer.

Компетентные органы. Мы передаем персональные данные правоохранительным органам в той мере, в какой это требуется по закону или строго необходимо для предотвращения, выявления или пресечения преступных действий и мошенничества, или если мы иным образом обязаны передать их в соответствии с законом. Кроме того, нам может потребоваться передать персональные данные компетентным органам для защиты наших прав или собственности, а также прав и собственности наших деловых партнеров.

Мы также имеем право осуществлять трансграничную передачу персональных данных на территорию иностранного государства для выполнения обязательств по организации такой передачи.

Безопасность

Мы соблюдаем надлежащие процедуры обеспечения безопасности для предотвращения несанкционированного доступа к персональным данным и их неправомерного использования.

Для защиты предоставленных нам персональных данных мы применяем соответствующие корпоративные системы и процедуры. Мы также используем процедуры обеспечения безопасности и применяем технические и физические ограничения на использование персональных данных и доступ к ним на наших серверах. Доступ к персональным данным в процессе выполнения служебных обязанностей имеют только сотрудники, обладающие особыми правами.

Мы храним ваши персональные данные столько времени, сколько считаем необходимым для того, чтобы вы могли пользоваться нашими услугами, мы могли бы предоставлять вам наши услуги, в рамках соблюдения применимого законодательства, для разрешения споров с любыми сторонами, а также для других целей, позволяющих нам осуществлять коммерческую деятельность, включая выявление и предотвращение мошеннических или иных противоправных действий. Настоящая Политика конфиденциальности распространяется на все хранящиеся у нас персональные данные. Если у вас есть какие-либо вопросы относительно конкретного срока хранения определенного типа ваших персональных данных, обрабатываемых нами, вы можете связаться с нами по электронной почте [email protected].

Изменения в Политике конфиденциальности

Мы оставляем за собой право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности в любое время. Обновленная Политика конфиденциальности публикуется на веб-сайте Lax Transfer с указанием даты последнего обновления. Мы уведомим вас о внесенных изменениях заранее по электронной почте.

Печенье

Сервис Lax Transfer стремится к тому, чтобы взаимодействие с нашим сайтом было максимально информативным и отвечало вашим интересам. Для этого мы используем файлы cookie. Мы считаем важным, чтобы вы знали, какие файлы cookie использует наш сайт и для каких целей. Это поможет защитить вашу личную информацию и обеспечить максимальное удобство использования нашего сайта для пользователя.

Файлы cookie содержат небольшие объемы информации и загружаются на ваш компьютер или другое устройство с сервера этого веб-сайта. Каждый раз, когда вы посещаете этот веб-сайт, ваш браузер отправляет файлы cookie обратно на сервер, чтобы иметь возможность идентифицировать вас и запомнить ваши пользовательские предпочтения. Файлы cookie могут использоваться для различных целей.

Во-первых, они могут быть необходимы для нормальной работы веб-сайта. Например, без файлов cookie веб-сайт не сможет запомнить, что вы вошли в систему или сделали бронирование. Такие файлы cookie называются строго необходимыми.

Во-вторых, файлы cookie необходимы для анализа использования и улучшения веб-сайта, а также для подсчета количества посетителей. Мы не связываем статистику посещений веб-сайта и другие отчеты с конкретными людьми. Такие файлы cookie называются аналитическими файлами cookie.

В-третьих, файлы cookie для социальных сетей используются для интеграции социальных сетей с веб-сайтом, чтобы вы могли использовать функции «Нравится» и «Поделиться» в вашей любимой социальной сети.

В-четвертых, важной областью применения файлов cookie является онлайн-реклама. С их помощью на веб-сайтах отображаются только те объявления, которые наиболее полезны и интересны для вас. Такие файлы cookie называются рекламным ПО (adware).

Используя этот веб-сайт, вы соглашаетесь с тем, что мы можем загружать файлы cookie на ваш компьютер или другое устройство. Однако вы можете управлять файлами cookie. Обратите внимание, что удаление или блокировка файлов cookie может повлиять на пользовательский интерфейс, и некоторые компоненты этого веб-сайта могут стать недоступными.

Информацию о том, как отключить файлы cookie или изменить их настройки в браузере, можно найти, перейдя по следующим ссылкам:

Большинство браузеров позволяют просматривать файлы cookie, хранящиеся на вашем устройстве, и удалять или блокировать файлы cookie с определенных или всех веб-сайтов по отдельности. Обратите внимание, что при удалении всех файлов cookie все ваши настройки будут потеряны, включая настройку отказа от использования файлов cookie, поскольку это подразумевает установку файла cookie, обеспечивающего эту защиту. Более подробная информация об изменении настроек браузера для блокировки или фильтрации файлов cookie доступна по адресу http://www.aboutcookies.org/ или http://www.cookiecentral.com/faq/ .

Мы также можем использовать технологии для отслеживания того, читаете ли вы, открываете или пересылаете ли определенные сообщения, отправленные нами на вашу электронную почту. Цель использования этих технологий — сделать наши средства коммуникации более полезными и привлекательными для пользователя. Если вы не хотите получать от нас информацию о том, читали ли вы, открывали или пересылали ли определенные электронные письма, вам следует отменить подписку. В этом случае мы не сможем отправлять вам электронные письма без активированной службы отслеживания. Вы также можете отменить подписку, следуя инструкциям, которые мы вышлем вам по электронной почте.