politica sulla riservatezza

Data dell'ultima revisione: 23 maggio 2022

Rispettiamo la privacy dei nostri clienti e dei partner con cui collaboriamo. Vi invitiamo a leggere la nostra Informativa sulla privacy per conoscere le informazioni che raccogliamo, che divulghiamo a terzi, per quali scopi e come potete modificare, cancellare e trasmettere questi dati.

Quali informazioni raccogliamo e per quali scopi?

Lax Transfer è un servizio online per la ricerca e la prenotazione di trasferimenti. Abbiamo bisogno delle tue informazioni per:

  • registrazione, elaborazione, distribuzione e controllo dell'esecuzione della prenotazione
  • Consulenza e supporto per la tua prenotazione;
  • miglioramento del servizio sulla base delle statistiche relative alle visite al sito web, alle vendite e ai feedback sul servizio e sui trasferimenti effettuati;
  • miglioramento dell'offerta, marketing e pubblicità mirata.

Al fine di raggiungere gli obiettivi sopracitati, al momento della prenotazione di un trasferimento, vi chiediamo di indicare i seguenti dati personali: nome e cognome, numero di telefono, indirizzo email, indirizzi di partenza e di destinazione.

Raccogliamo inoltre automaticamente informazioni sulla tua interazione con il servizio Lax Transfer, in particolare informazioni sulle pagine visitate o sui contenuti visualizzati, sulle ricerche effettuate, sulle prenotazioni create e su altre azioni compiute sul sito, nonché indirizzo IP, orario di accesso, informazioni su software e hardware, informazioni sul dispositivo, informazioni sugli eventi del dispositivo, identificatori univoci, informazioni sui guasti, dati dei cookie e informazioni sulle pagine visualizzate prima di utilizzare il servizio Lax Transfer.

Dati personali di altre persone che ci fornisci

È possibile che tu stia prenotando un trasferimento non per te stesso. In tal caso, molto probabilmente ci fornisci i dati personali di un'altra persona ed effettui una prenotazione per suo conto.

Così facendo, l'utente si assume la piena responsabilità di garantire che la persona o le persone i cui dati personali sono stati forniti siano a conoscenza di quanto sopra, comprendano e accettino le modalità con cui Lax Transfer utilizza i loro dati (in conformità con la presente Informativa sulla privacy).

I tuoi diritti

Effettuando una prenotazione e accettando i termini della presente Informativa sulla privacy, l'utente ci trasferisce liberamente e nel proprio interesse i propri dati personali, fornendo il proprio consenso esplicito alla loro memorizzazione ed elaborazione.

È possibile revocare il consenso alla presente Informativa sulla privacy inviando un'e-mail all'indirizzo [email protected].

Il fatto che il consenso venga revocato non pregiudica la licealità del trattamento dei dati effettuato prima della revoca.

Inoltre, hai diritto a:

  • ottenere l'accesso ai propri dati, nonché informazioni sulle finalità del trattamento, le categorie di dati trattati, i destinatari e il periodo di conservazione dei dati;
  • hai il diritto di ottenere da noi la rettifica dei dati personali inesatti. Sei responsabile dell'attualità dei dati personali che ci trasmetti;
  • richiederci di fornirvi una copia dei vostri dati personali in un formato standard, strutturato e leggibile da una macchina e/o, se tecnicamente possibile, di trasmettere queste informazioni a un altro fornitore di servizi;
  • richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali qualora sussistano motivi particolari (i dati non sono più necessari per le finalità per cui sono stati raccolti, hai revocato il consenso al trattamento dei dati personali, non sussistevano motivi legittimi prevalenti per il trattamento, ecc.) e trasmettere tale richiesta ad altri titolari del trattamento;
  • ottenere dal titolare del trattamento la limitazione del trattamento dei dati personali in presenza di circostanze particolari (i dati sono inesatti, il trattamento è illecito, ma l'interessato si oppone alla cancellazione dei dati, ecc.);
  • richiedere la cessazione del rapporto lavorativo con i vostri dati personali utilizzati per il marketing diretto;
  • opporsi a una decisione giuridicamente rilevante che vi riguardi, basata sul trattamento automatizzato dei dati.

Per esercitare uno qualsiasi dei tuoi diritti, puoi contattarci via e-mail all'indirizzo [email protected] specificando la richiesta o l'esigenza in questione.

Dati di cancellazione

Se desideri revocare il consenso che ci autorizza a utilizzare i tuoi dati quando accedi alla piattaforma Lax Transfer, puoi inviare una richiesta di rimozione dei dati personali via e-mail all'indirizzo [email protected].

Dopo aver soddisfatto la tua richiesta di rimozione dei dati personali, provvederemo ad anonimizzare completamente e in modo irrevocabile i tuoi dati personali.

Si prega di notare che, in caso di richiesta di cancellazione dei dati personali, si applicano le seguenti regole:

  • Abbiamo il diritto di conservare parzialmente i vostri dati personali nell'ambito dei legittimi interessi della nostra attività, tra cui la lotta alle frodi e il miglioramento della sicurezza;
  • Abbiamo il diritto di conservare e utilizzare i vostri dati personali nella misura necessaria per ottemperare agli obblighi di legge;
  • Le informazioni che hai condiviso con altre persone (ad esempio, recensioni, interventi sui forum) potrebbero rimanere pubbliche anche dopo la cancellazione dei tuoi dati, ma l'indicazione della tua identità verrà rimossa. Alcune copie delle tue informazioni potrebbero essere memorizzate nel nostro database senza alcuna possibilità di identificazione personale;
  • In relazione all'implementazione del sistema di protezione contro danni o perdita di dati accidentali o intenzionali, le copie di backup dei vostri dati personali verranno cancellate con un certo ritardo.

Trasferimento dei dati a terzi

Con il servizio Lax Transfer, terze parti sono coinvolte in vari modi e per diverse ragioni. L'obiettivo principale è fornire al vettore informazioni sul tuo viaggio per completare la prenotazione. I tuoi dati possono essere ricevuti anche da altre parti che coinvolgiamo nella fornitura dei servizi, tra cui istituti finanziari, società pubblicitarie e, in alcuni casi, autorità statali o altre autorità competenti.

Le organizzazioni terze sono fornitori di servizi. Ci avvaliamo di servizi di terze parti per elaborare i vostri dati personali per nostro conto. Tale elaborazione avviene per diverse finalità, tra cui l'invio di materiale di marketing o l'autenticazione dell'indirizzo email da voi fornito durante la prenotazione. I fornitori di servizi terzi sono vincolati da obblighi di riservatezza e non hanno il diritto di utilizzare i vostri dati personali per scopi diversi da quelli previsti dalle direttive di Lax Transfer.

Autorità competenti. Trasferiamo i dati personali alle forze dell'ordine nella misura richiesta dalla legge o strettamente necessaria per prevenire, individuare o reprimere reati e frodi, oppure se siamo altrimenti legalmente obbligati a trasferirli. Inoltre, potremmo dover trasferire i dati personali alle autorità competenti per proteggere i nostri diritti o la nostra proprietà, nonché i diritti e la proprietà dei nostri partner commerciali.

Abbiamo inoltre il diritto di effettuare un trasferimento transfrontaliero di dati personali verso il territorio di uno Stato estero al fine di adempiere agli obblighi derivanti dall'organizzazione del trasferimento.

Sicurezza

Seguiamo le procedure di sicurezza appropriate per prevenire l'accesso non autorizzato ai dati personali e il loro uso improprio.

Applichiamo i sistemi e le procedure aziendali pertinenti per proteggere i dati personali che ci vengono forniti. Utilizziamo inoltre procedure di sicurezza e applichiamo restrizioni tecniche e fisiche all'utilizzo dei dati personali e al loro accesso sui nostri server. Solo i dipendenti con autorizzazioni speciali hanno il diritto di accedere ai dati personali nell'ambito dello svolgimento delle proprie mansioni.

Conserviamo i tuoi dati personali per tutto il tempo che riteniamo necessario per consentirti di utilizzare i nostri servizi, per fornirti gli stessi, per ottemperare alle leggi applicabili, per risolvere controversie con terze parti e per altri scopi che ci consentono di svolgere attività commerciali, tra cui l'individuazione e la prevenzione di frodi o altri atti illeciti. La presente Informativa sulla privacy si applica a tutti i dati personali da noi conservati. Per qualsiasi domanda relativa al periodo di conservazione specifico di una determinata tipologia di dati personali da noi trattati, puoi contattarci via e-mail all'indirizzo [email protected].

Modifiche all'informativa sulla privacy

Ci riserviamo il diritto di modificare la presente Informativa sulla privacy in qualsiasi momento. L'Informativa sulla privacy aggiornata viene pubblicata sul sito web di Lax Transfer con la data dell'ultimo aggiornamento. Vi informeremo in anticipo delle modifiche apportate tramite e-mail.

Biscotti

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