Übersicht

Hier finden Sie eine Zusammenfassung unserer Rückerstattungs- und Stornierungsbedingungen.

GMG Transportation vereinfacht den Buchungsprozess, indem es sicherstellt, dass alle Preise feststehen, Ihr Buchungsgeld in Ihrem Namen bis nach der Reise einbehält und in bestimmten Fällen 100% Rückerstattungen anbietet.

100% Erstattungsgarantie

Da sich Ihre Pläne ändern können, garantiert GMG Transportation eine Rückerstattung von 100% ohne Stornierungsgebühren für alle Stornierungen, die mindestens 24 Stunden vor der geplanten Abholzeit eingehen.

Bitte kontaktieren Sie GMG Transportation so schnell wie möglich, wenn Sie Probleme haben, eine bestätigte Buchung zu stornieren, damit wir Ihre Rückerstattung bearbeiten können.

Stornierungen von Buchungen

Sie können Ihre Buchung jederzeit vor der Abfahrtszeit der Abholung stornieren. Wenn Sie nicht in der Lage sind, die Buchung selbst zu stornieren, müssen Sie GMG Transportation darüber informieren. Sie sollten GMG Transportation so schnell wie möglich benachrichtigen, um sicherzustellen, dass Sie Anspruch auf eine Erstattung haben. Eine Rückerstattung ist nur möglich, wenn die Stornierung mehr als 24 Stunden vor der geplanten Abholzeit erfolgt.

Ihre Buchung gilt erst dann als storniert, wenn GMG Transportation Ihre Stornierung bestätigt. Als Zeitpunkt der Stornierung gilt der Zeitpunkt, an dem GMG Transportation Ihre Stornierungsanfrage bestätigt.

Gebühren und Erstattungen bei Buchungsstornierungen

Sie haben Anspruch auf eine Rückerstattung von 100% für Ihre Buchung, ohne Stornierungsgebühren, bei Stornierungen größer als 24 Stunden vorher zur Abfahrtszeit Ihrer Abholung.

Bei Stornierungen, die 24 Stunden oder weniger vor der Abholzeit erfolgen, haben Sie keinen Anspruch auf Erstattung Ihrer Buchung.

Buchungsänderungen

Sie können Ihre Buchungsdaten jederzeit mehr als 24 Stunden vor der Abholzeit ändern. Um eine Änderung vorzunehmen.

Es wird empfohlen, dass Sie uns anrufen, um eventuelle Änderungen sofort vorzunehmen, wenn Sie sie benötigen.

In der Regel ist es nicht möglich, Buchungen 24 Stunden oder weniger vor der Abholzeit zu ändern.

Gebühren und Erstattungen bei Buchungsänderungen

Für Änderungen Ihrer Buchungsdaten, die mehr als 24 Stunden vor der Abholzeit vorgenommen werden, fallen keine Gebühren an, solange der Gesamtpreis Ihres Transfers gleich bleibt.

Wenn Buchungsänderungen zu zusätzlichen Kosten führen, die über den bereits gezahlten Betrag hinausgehen.

Wenn Buchungsänderungen zu geringeren Gebühren zusätzlich zu dem zuvor gezahlten Betrag führen, ist keine teilweise Rückerstattung möglich und Ihre Gebühr für die Änderung entspricht der Differenz zwischen den beiden Gebühren.

Weitere Informationen

Wenn Sie Fragen zu dieser Politik haben, wenden Sie sich bitte an uns.

Wenn Sie spezielle Fragen zu Ihrem Transport haben, kontaktieren Sie uns bitte

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