Ընդհանուր ծառայությունների պայմաններ

Ընդհանուր տեսք

Վերցնելուց մինչև 24 ժամ առաջ

Չեղարկումն անվճար է, եթե մինչև պայմանավորված վերցման ժամը մնացել է ավելի քան 24 ժամ։ Դուք կստանաք ամբողջական վերադարձ, եթե չեղարկեք ձեր ամրագրումը վերցման ժամից մինչև 24 ժամ առաջ։

Եթե մինչև համաձայնեցված վերցման ժամը մնացել է 24 կամ պակաս ժամ և չներկայանալու դեպքում , ապա պետք է վճարվի ընդհանուր գինը, և վերադարձ հնարավոր չէ (մենք պետք է գանձենք ամբողջ գումարի 100%-ը):

ՍՊԱՍՄԱՆ ԺԱՄԱՆԱԿԸ ՎԵՐՑՆԵԼՈՒ ԺԱՄԱՆԱԿ

  • 15 րոպե անվճար սպասելու ժամանակ բոլոր վերցման վայրերում, բացառությամբ օդանավակայանի (համաձայնեցված վերցման ժամից)
  • Օդանավակայանից մեկնման համար (նշելով միայն չվերթի համարը). 60 րոպե՝ սկսած մեկնման ժամից: Մեկ ժամ անվճար սպասելուց հետո յուրաքանչյուր սկսված ժամի արժեքը կկազմի առավելագույնը 70.00 եվրո/ԱՄՆ դոլար/բրիտանական ֆունտ, եթե վարորդը դեռևս ազատ է: Վարորդն իրավունք ունի տեղում որոշել, թե արդյոք լրացուցիչ վճարը կլինի ավելի քիչ: Լրացուցիչ վճարը պետք է վճարվի կանխիկ՝ անմիջապես վարորդին՝ տեղում:

ԵԹԵ ՉՎԵՐԹԸ / ԳՆԱՑՔԸ ՉԵՂՅԱԼ Է

Եթե ձեր չվերթը չեղարկվի, և ամրագրումն այլևս հնարավոր չէ չեղարկել, ուղևորությունը կհամարվի «ՉՆԵՐԿԱՅԱՑԵԼ» և կգանձվի ամբողջական վճարը։

Ձեր ամրագրումը տեղափոխելը հնարավոր է միայն այն դեպքում, եթե այն ընդունած վարորդը համաձայն է։ Ցանկացած լրացուցիչ վճար պետք է համաձայնեցվի անմիջապես նրա հետ։ Ամեն դեպքում, ո՛չ LAX TRANSFER-ը, ո՛չ էլ վարորդը պարտավոր չեն առաջարկել այլընտրանքային լուծում, նա կարող է ներբեռնել կտրոնը իր հաշվից՝ ցանկացած վերադարձ պահանջելու համար նրանից, ով պատճառել է չվերթի կորուստը։

ՆՈՐ ԺԱՄԱՆՄԱՆ ԺԱՄԱՆԱԿԻ ԴԵՊՔՈՒՄ (ՉՎԵՐԹԻ ԿՈՐՈՒՍՏ, ԱՎԻԱՏՈՐՍԻ ԿՈՂՄԻՑ ՎԵՐԱԲԵՐՅԱԼ ԿԱՄ ԱՅԼ ՕԴԱՆԱՎԱԿԱՅԱՆ ՎԵՐԱՈՒՂՂՎԵԼՈՒ ԴԵՊՔՈՒՄ) ԵՎ ԲՈԼՈՐ ՄՅՈՒՍ ԴԵՊՔԵՐՈՒՄ

Եթե դուք բաց թողնեք ձեր չվերթը, այն ավիաընկերության կողմից վերանվանվի կամ վերահասցեագրվի այլ օդանավակայան, ամրագրումն այլևս չի կարող չեղարկվել, ուղևորությունը կհամարվի «ՉՆԵՐԿԱՅԱՑԵԼ» և կգանձվի ամբողջական գումարը։

Ձեր ամրագրումը տեղափոխելը հնարավոր է միայն այն դեպքում, եթե այն ընդունած վարորդը համաձայն է։ Ցանկացած լրացուցիչ վճար պետք է համաձայնեցվի անմիջապես նրա հետ։ Ամեն դեպքում, ո՛չ LAX TRANSFER-ը, ո՛չ էլ վարորդը պարտավոր չեն առաջարկել այլընտրանքային լուծում, նա կարող է ներբեռնել կտրոնը իր հաշվից՝ ցանկացած վերադարձ պահանջելու համար նրանից, ով պատճառել է չվերթի կորուստը։

ՀԱՆԴԻՊՄԱՆ ՎԱՅՐԸ ՎԱՐՈՐԴԻ ՀԵՏ՝ ՕԴԱՆԱՎԱԿԱՅԱՆԻՑ ՏԱՆԵԼՈՒ ՀԱՄԱՐ

(միայն չվերթի համարի նշումով)

Ուղեբեռի ստացման տարածքից հետո, նշված չվերթի համարին հատկացված ելքի մոտ (եթե հաճախորդը նշել է չվերթի համարը ամրագրման պահին), եթե LAX TRANSFER-ը այլ կերպ չի տեղեկացրել: Վարորդը պահում է ուղևորի անունով ցուցանակ: Կապվեք վարորդի կամ LAX TRANSFER ծառայության հետ, եթե վարորդը չի գտնվում:

Մղոններ/ կիլոմետրեր ներառված են

Տրանսֆերի ամրագրում՝

  • Բոլոր մղոնները/կիլոմետրերը, որոնք անհրաժեշտ են ամրագրված տրանսֆերը կատարելու համար

ԼՐԱՑՈՒՑԻՉ ԾԱԽՍԵՐ

Ներառված են մայրուղիների սովորական վճարները։

Եթե դուք տեղափոխություն եք ամրագրում առանց ճշգրիտ հասցեի նշման, օրինակ՝ եթե ամրագրում նշված է միայն տարածքը կամ փոստային ինդեքսը, վարորդն իրավունք ունի լրացուցիչ կիլոմետրերի համար լրացուցիչ վճար պահանջել։

 ՃԱՄՓՈՐԴՈՒԹՅԱՆ ՉԻՐԱԿԱՆԱՑՈՒՄ

ՈՒՂԵՎՈՐԸ ՉԻ ՆԵՐԿԱՅԱՑՆՈՒՄ (Չի ներկայանում)

Եթե ուղևորը չի ներկայանում համաձայնեցված վերցման կետ՝ համաձայնեցված վերցման ժամից հետո ազատ սպասման ժամանակահատվածում՝ առանց ամրագրումը չեղարկելու, և եթե նրա հետ հնարավոր չէ կապ հաստատել ամրագրումում նշված հեռախոսահամարով, ապա դա համարվում է չներկայանալ։ Այս դեպքում ուղևորության վճարը հաշվարկվում է 100%-ով։

Վարորդը չի ներկայանում

Եթե վարորդը հասանելի չէ, անմիջապես կապվեք LAX TRANSFER աջակցության թեժ գծի հետ ՝ +1(747)755-7655՝ այլընտրանքային փոխանցման լուծում գտնելու համար։

ՈՒՂԵՎՈՐՆԵՐԻ ՓՈԽԱԴՐՈՒՄ

Եթե ուղևորը որոշի հրաժարվել ուղևորությունից, քանի որ վարորդը չի կարող իրականացնել հատուկ ծառայություններ (օրինակ՝ երեխաների, կենդանիների, ծանր ուղեբեռի տեղափոխում), որոնք տրանսպորտային ծառայություն մատուցողը նախկինում չի ընդունել, ապա պետք է վճարվի համաձայնեցված ճանապարհորդության ծախսերի ընդհանուր գումարը՝ հանած խնայված ծախսերը։

Վարորդը հրաժարվում է ուղևորությունից

Վարորդը կարող է հրաժարվել ուղևորությունից, եթե ուղևորը չի պահպանում տրանսպորտային միջոցի ներսում վարքագծի կանոնները կամ եթե ենթադրում է, որ ամրագրում կատարած անձը կամ ուղևորը պատկանում է անօրինական կազմակերպության կամ օգտագործում է ծառայությունները անօրինական կամ անօրինական նպատակներով։

 ԺԱՄԱՅԻՆ ԾԱՌԱՅՈՒԹՅՈՒՆ (ԺԱՄԱՎՈՐԱԿԱՆ)

Յուրաքանչյուր ամրագրված ժամի համար ձեզ կներառվի 20 կիլոմետր (12 մղոն) ճանապարհորդության հեռավորություն՝ ամրագրված տրանսպորտային միջոցով: Վարորդին ձեզ հետ ունենալու համար անհրաժեշտ ժամերի գումարը ենթադրում է ծառայության մեջ ներառված կիլոմետրերի ընդհանուր քանակը: Ընտրված վերցման ժամի սկզբից մինչև չվացուցակի կամ թռիչքի ավարտը, ծառայությունը իրականացնող վարորդը կլինի ձեր լիակատար տրամադրության տակ՝ սահմանված վազքի սահմաններում գտնվող տեղափոխման խնդրանքի համար: Ցանկացած լրացուցիչ ժամ պետք է համաձայնեցվի ծառայությունը իրականացնելու համար պատասխանատու վարորդի հետ:
Ձեր տեղափոխման ծառայությանը լրացուցիչ ժամեր ավելացնելը և ժամային ամրագրման մեջ ներառված հեռավորությունը գերազանցելը կարող է հանգեցնել լրացուցիչ ծախսերի: Այստեղ կիրառվում են բոլոր սովորական պայմաններն ու դրույթները:

 ԸՆԴՀԱՆՈՒՐ ՏԵՂԵԿՈՒԹՅՈՒՆՆԵՐ

Տրանսպորտային միջոցի դասի ամրագրում

Հարթակում ցուցադրված տրանսպորտային միջոցների պատկերները միայն ցույց են տալիս պահանջվող տրանսպորտային միջոցի դասը: Հնարավոր է տրանսպորտային միջոցի արդիականացումը ավելի բարձր դասի կամ ավելի մեծ տարողունակությամբ տրանսպորտային միջոցով՝ առանց օգտատիրոջ համար լրացուցիչ ծախսերի: Հարկ ներառող ծառայությունները կարող են հերթագայաբար մատուցվել հավասար տարողունակությամբ SUV-ով և հակառակը: Եթե ընտրված տրանսպորտային միջոցի դասը ներառում է 12 կամ 16 տեղանոց միկրոավտոբուս, ծառայությունը կարող է իրականացվել երկու կամ ավելի միկրոավտոբուսներով/SUV-ներով, որոնք ունեն անհրաժեշտ տարողունակություն՝ ուղևորությունը երաշխավորելու համար: Տրանսպորտային միջոցների որոշակի մոդելների կամ գույների վերաբերյալ հարցումներ չեն կարող երաշխավորվել, քանի որ տրանսպորտային միջոցները կախված են առկայությունից:

Վարքագծի կանոններ տրանսպորտային միջոցի ներսում

Յուրաքանչյուր ուղևորության համար կիրառվում են հետևյալ վարքագծի կանոնները.

  • Մեքենայի ներսում ծխելը խստիվ արգելվում է
  • Անվտանգության գոտիների օգտագործումը
  • Տրանսպորտային միջոցների խնամք

Այս կանոնների չպահպանման և անպատշաճ վարքագծի դեպքում, ինչպիսիք են վանդալիզմը և վարորդին անապահովություն պատճառող կամ անհարմարություն պատճառող գործողությունները, համաձայնեցված ընդհանուր ծախսերը պետք է վճարվեն՝ հանած խնայված ծախսերը։ Բացի այդ, Ծառայություն մատուցողը կարող է օգտատիրոջից կամ ուղևորից փոխհատուցում պահանջել տրանսպորտային միջոցի վնասի անհրաժեշտ վերանորոգման կամ ուղևորի կողմից պատճառված կամ բերված ավելորդ կեղտի հեռացման համար։

ԵՐԵԽԱՆԵՐԻ ՏՐԱՆՍՊՈՐՏ

Մանկական նստատեղ / մանկական նստատեղ

Եթե ցանկանում եք նստատեղ նորածինների կամ երեխաների համար, ընտրեք անհրաժեշտ մանկական նստատեղերի քանակը ԱՄՐԱԳՐՈՒՄ էջի ԼՐԱՑՈՒՑԻՉ բաժնում։

ԲԵՌԱԲԵՌ

Յուրաքանչյուր ամրագրման դասի համար անվճար ուղեբեռի թույլատրելի չափը նշված է ՃԱՆԱՊԱՐՀՈՐԴՈՒԹՅԱՆ ՏԵՍԱԿ էջում: Եթե ճանապարհորդում եք ավելորդ ուղեբեռի թույլատրելի չափով, ավելացրեք մեկնաբանություն ամրագրման էջի ԼՐԱՑՈՒՑԻՉ բաժնի «ՆՇՈՒՄՆԵՐ ՎԱՐՈՐԴԻ ՀԱՄԱՐ» բաժնում: LAX TRANSFER-ը չի երաշխավորում, որ մեր ծառայություն մատուցողները կընդունեն գովազդվող ուղեբեռի թույլատրելի չափից ավելի ուղեբեռ: LAX TRANSFER-ը հաճախորդին կտրամադրի ամրագրմանը նշանակված ծառայություն մատուցողի տվյալները, որպեսզի հաճախորդը կատարի այս ճանապարհորդության կազմակերպումը անմիջապես մեզ հետ: Այլընտրանքորեն, խնդրում ենք կապվել աջակցության ծառայության հետ:

LAX TRANSFER-ի կողմից մատուցվող ստանդարտ ծառայությունները գերազանցող հարցումները պահանջում են առկայության ստուգում, որը կատարվում է միայն այն դեպքում, եթե դուք անմիջապես կապվեք ծառայություն մատուցողի հետ ամրագրման հայտի ներկայացման պահին: Մեր ստանդարտ չեղարկման քաղաքականությունը կիրառվում է այն դեպքում, երբ առկայության ստուգում չի իրականացվել, և, որպես արդյունք, մեր ծառայություն մատուցողը չի կարողացել իրականացնել ուղևորությունը: